Tesbih en ambre, pierres naturelles et argent

Découvrez nos tesbih en ambre naturel, en ateş kehribar et en pierre d’Oltu, ainsi que des modèles ornés de détails en argent 925.

AIDE & INFORMATIONS

Questions fréquentes sur les tesbih

    De quels matériaux sont fabriqués vos tesbih ?

    Notre collection comprend des tesbih en ambre naturel, en ambre de feu, en onyx, en œil-de-tigre et en d’autres pierres naturelles, ainsi que des modèles ornés de détails en argent. Les matériaux utilisés et le titre de l’argent sont précisés sur la fiche de chaque produit.

    Quelle est la différence entre l’ambre naturel et l’ambre de feu ?

    L’ambre naturel provient de résine fossilisée au fil de millions d’années. L’ambre de feu utilisé pour les tesbih est un matériau à base de résine fabriqué selon un procédé spécifique : il est différent de l’ambre naturel. La composition de chaque modèle est indiquée sur sa fiche produit.

    Les éléments en argent des tesbih sont-ils en argent sterling 925 ?

    Selon le modèle, les détails en argent peuvent être en argent 925 ou en argent 1000. Le titre de l’argent et les caractéristiques du produit sont indiqués sur sa fiche produit.

    Quand ma commande sera-t-elle préparée et expédiée ?

    Les produits standards en stock sont généralement préparés sous 1 à 3 jours ouvrés. La préparation des modèles personnalisés peut prendre environ 2 à 5 jours ouvrés. Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez votre numéro de suivi.

    Puis-je faire ajouter un prénom à mon tesbih ?

    Oui, vous pouvez ajouter un prénom aux modèles compatibles de notre collection « Tesbih personnalisés avec prénom ». Il suffit de saisir le prénom dans le champ de personnalisation sur la page du produit. Ces articles étant préparés spécialement pour votre commande, leur délai de fabrication peut être légèrement plus long que celui des produits standards.

    Les tesbih sont-ils livrés dans un emballage cadeau ?

    Oui. Après vérification, votre tesbih est expédié dans une boîte prête à offrir et un emballage protecteur. Votre commande est ainsi prête à être offerte, à vous-même ou à un proche.

    Puis-je retourner ou échanger mon tesbih ?

    Les produits standards non utilisés et conservés dans leur emballage d’origine peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception. Les produits personnalisés avec un prénom ou fabriqués sur demande ne peuvent pas être retournés ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.

    Quelle est la différence entre un tesbih de 33 perles et un de 99 perles ?

    Les tesbih de 33 perles sont plus compacts et faciles à transporter au quotidien. Les modèles de 99 perles conviennent à ceux qui préfèrent le comptage traditionnel complet. Choisissez le modèle qui correspond le mieux à vos habitudes.