Kargo politikası

KARGO VE İADE

PAKETİNİZİN GÖNDERİMİ

KARGO GÖNDERİM BÖLGELERİ

TurkStyleShop; Avusturya, Belçika, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Almanya, İtalya, Lüksemburg, Hollanda, İspanya ve İsveç dahil olmak üzere Avrupa ülkelerine gönderim yapmaktadır.

Ayrıca Orta Doğu’daki uygun teslimat bölgelerine de gönderim yapılmaktadır. Gönderim yapılabilen ülkeler ödeme ekranında gösterilecektir.

KARGO ÜCRETLERİ

  • Hollanda standart kargo: €5,00 — €59,95 üzerindeki siparişlerde ücretsiz

  • Belçika standart kargo: €6,95 — €75 üzerindeki siparişlerde ücretsiz

  • Almanya standart kargo: €6,75 — €59,95 üzerindeki siparişlerde ücretsiz

  • Fransa standart kargo: €7,50 — €75 üzerindeki siparişlerde ücretsiz

  • Avusturya standart kargo: €6,95 — €75 üzerindeki siparişlerde ücretsiz

  • Orta Doğu standart kargo: €9,95

TESLİMAT VE TESLİMAT SÜRESİ

Ürünlerimizin tahmini teslimat süreleri ürün açıklamalarında belirtilmektedir. Siparişinizi mümkün olan en kısa sürede teslim etmek için elimizden geleni yapıyoruz.

Kayıtlı standart kargo için tahmini teslimat süresi, teslimat bölgesine bağlı olarak kargoya verildikten sonra 1–2 veya 3–9 iş günüdür.

Kişiye özel hazırlanan ürünlerin ve özel koleksiyonların üretim ve teslimat süresi 7–9 iş gününü aşabilir. Bu ürünlere ait tahmini teslimat süresi ürün açıklamasında ayrıca belirtilecektir.

İADELER

Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Siparişinizi teslim aldıktan sonraki 14 takvim günü içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade işlemi başlatmadan önce info@turkstyleshop.com adresinden bizimle iletişime geçmeniz gerekir. Ürün, tarafınıza teslim edildiği durumla aynı şekilde iade edilmelidir.

İade koşulları:

  • Ürün giyilmemiş ve kullanılmamış olmalıdır. Ürünü makul ölçüde denemenize izin verilir.

  • Ürün hasarsız olmalı; çizik veya kullanım izi taşımamalıdır.

  • Ürün ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.

  • Varsa kullanım talimatları ürünle birlikte gönde